A számítógép számítógépes vírussal vagy más rosszindulatú programmal, történő fertőzése súlyos biztonsági kockázat.
A szolgáltatás keretein belül elérhető szoftver célja, hogy elkerülhető legyen az Egyetem informatikai rendszereinek a vírusfertőzése, illetve ha esetlegesen egy nem védett eszközön a vírusfertőzés már megtörtént, akkor lehetővé váljon az okozott károk minimalizálása.
Vírusfertőzés észlelése esetén az ISZK a fertőzött rendszert (rendszereket) az egyetem hálózatáról előzetes figyelmeztetés nélkül leválaszthatja. Vírusfertőzés észlelése esetén az ISZK telefonos és/vagy email tanácsadással segítséget nyújt. A felhasználóknak megadja az egyetemi dolgozók és hallgatók számára hozzáférhető víruskereső program letöltési helyét és a hozzáférés módját.
A felhasználók által észlelhető vírusfertőzésre utaló jelek:
- A processzor terhelés indokolatlanul 100% körüli
- Egy vagy több alkalmazás elindítás után rögtön leáll, vagy el sem indul
- Aktív internetes kapcsolat esetén annak ellenére észlelhető hosszan tartó aktív forgalom, hogy azt megelőzően nem volt kezdeményezve semmiféle művelet (pl.: letöltés, levélküldés)
- „Bejelentkezik” a vírus (pl.: egy üzenetet ír ki a képernyőre)
- Ha a gép gyakran lefagy vagy váratlanul újraindul
- Szokatlan hibaüzenetek, jelenségek a képernyőn
- A futtatható fájlok mérete növekszik (fájlvírus épült hozzájuk)
- Fájlok tűnnek el vagy ismeretlen fájlok jelennek meg (pl. szokatlan kiterjesztések)
- A tárak szabad kapacitása drámaian lecsökken
- A gép lelassul, használata nehézkessé válik
- Nem megmagyarázható dátumváltozások
- Indokolatlan billentyűleütési zaj